Kushtet e përdorimit dhe të shitjes
Përditësuar më
https://mimibabystore.al/kushtet-e-perdorimit
Këto kushte rregullojnë përdorimin e faqes mimibabystore.al dhe blerjet në dyqanin online Mimi Baby Store. Duke bërë një porosi, konfirmoni se i keni lexuar dhe i pranoni këto kushte, si dhe Politikën e privatësisë.
1. Kush jemi
Shitësi i produkteve në këtë faqe është:
- Subjekti: Mimi Baby Store
- Telefoni: +355 69 810 3309
2. Fusha e zbatimit
Kushtet vlejnë për çdo porosi të bërë në këtë faqe. Kur blini si konsumator, keni edhe të gjitha të drejtat që ju jep ligji, veçanërisht Ligji nr. 9902/2008 “Për mbrojtjen e konsumatorëve”, i ndryshuar, dhe Ligji nr. 10128/2009 “Për tregtinë elektronike”, i ndryshuar. Asgjë në këto kushte nuk i kufizon këto të drejta.
Kontrata lidhet në gjuhën shqipe. Porositë bëhen nga persona madhorë (18 vjeç e lart).
3. Produktet
Përshkrimet, fotot dhe karakteristikat e produkteve i paraqesim sa më saktë. Fotot janë ilustruese: ngjyra mund të duket pak ndryshe në ekrane të ndryshme.
Gjendja në stok përditësohet në kohë reale. Nëse një produkt mbaron pasi keni porositur, ju njoftojmë menjëherë.
Produktet me shënimin “Çmimi me kërkesë” nuk blihen online; na kontaktoni për çmimin.
Për karrocat, ndenjëset e makinës, mbajtëset dhe produktet e tjera të sigurisë, lexoni dhe ndiqni udhëzimet e prodhuesit, sidomos kufijtë e moshës dhe të peshës.
4. Çmimet
Të gjitha çmimet janë në lekë (ALL) dhe përfshijnë TVSH-në.
Kostoja e dërgesës shfaqet veçmas në shportë dhe para konfirmimit të porosisë. Dërgesa kushton 200 L për porosi nën 5,000 L. Për porosi me vlerë 5,000 L ose më shumë, dërgesa është falas.
Vlen çmimi që shfaqet në momentin e porosisë. Çmimet dhe ofertat mund të ndryshojnë, por ndryshimi nuk prek porositë e bëra më parë.
Nëse një çmim është shfaqur gabim për shkak të një gabimi të dukshëm, ju njoftojmë para dërgimit: mund ta konfirmoni porosinë me çmimin e saktë ose ta anuloni pa asnjë kosto.
5. Porosia dhe lidhja e kontratës
Porosia bëhet në këta hapa:
- Zgjidhni produktin dhe shtojeni në shportë.
- Në shportë kontrolloni produktet, sasitë dhe totalin.
- Shtypni “Vazhdo me porosinë” dhe plotësoni emrin, telefonin, qytetin dhe adresën e dërgesës. Email-i është opsional; NIPT-i nevojitet vetëm për faturë biznesi.
- Zgjidhni mënyrën e pagesës.
- Lexoni dhe pranoni këto kushte dhe Politikën e privatësisë.
- Shtypni “Konfirmo porosinë”. Nëse paguani me kartë, ju dërgojmë te faqja e sigurt e Raiffeisen Bank për pagesën.
Para konfirmimit mund të ktheheni te shporta dhe të ndryshoni produktet, si dhe të korrigjoni çdo të dhënë në formular.
Pas konfirmimit shihni numrin e porosisë dhe lidhjen për ta ndjekur.
Porosia juaj është një ofertë për blerje. Kontrata lidhet kur ne e konfirmojmë porosinë (me telefon, mesazh ose email) ose kur e dërgojmë mallin, cilado ndodh e para.
Mund të mos e pranojmë ose ta anulojmë një porosi kur produkti nuk është më i disponueshëm, kur ka një gabim të dukshëm çmimi ose kur të dhënat e dërgesës janë të pamjaftueshme dhe nuk arrijmë t’ju kontaktojmë. Në këto raste ju njoftojmë dhe, nëse keni paguar, ju kthejmë gjithë shumën.
Të dhënat e porosisë i ruajmë ne. I shihni te lidhja e porosisë dhe, nëse keni llogari, te “Porositë e mia”. Faturën mund ta printoni ose ta ruani si PDF.
6. Llogaria e klientit
Llogaria nuk është e detyrueshme: mund të porosisni edhe pa u regjistruar. Me llogari shihni porositë dhe ruani produktet e preferuara.
Jepni të dhëna të sakta dhe mos ia tregoni fjalëkalimin askujt. Llogaria që përdoret për mashtrime ose abuzime mund të pezullohet.
Për ta mbyllur llogarinë, na telefononi në +355 69 810 3309 (edhe në WhatsApp).
7. Pagesa
Mund të paguani me: cash në dorëzim, kartë online (Visa, Mastercard ose American Express) në faqen e sigurt të Raiffeisen Bank. Hollësitë janë te Pagesat dhe siguria e pagesave.
Të dhënat e kartës i shkruani vetëm në faqen e Raiffeisen Bank; ne nuk i shohim dhe nuk i ruajmë.
8. Dërgesa
Dërgojmë në të gjithë Shqipërinë me korrierin Postman. Afatet, kostoja dhe çfarë ndodh kur nuk jeni në adresë janë te Politika e dërgesës.
Rreziku i humbjes ose i dëmtimit të produktit kalon te ju kur ju, ose personi që keni caktuar, e merrni produktin.
9. E drejta e tërheqjes
Si konsumator, mund të tërhiqeni nga blerja brenda 14 ditëve nga marrja e produktit, pa dhënë arsye, me përjashtimet që parashikon ligji. Si bëhet kthimi, kush paguan dërgesën mbrapsht dhe si ju kthehen paratë, e gjeni te Politika e kthimit dhe e rimbursimit.
10. Garancia dhe produktet me defekt
Produktet gëzojnë garancinë ligjore sipas legjislacionit në fuqi. Disa produkte kanë edhe garanci të prodhuesit, sipas kushteve të tij.
Nëse produkti ka defekt, është dëmtuar gjatë transportit ose nuk është ai që porositët, kthimi është falas për ju. Hollësitë janë te Politika e kthimit dhe e rimbursimit.
11. Përgjegjësia
Nuk përgjigjemi për dëmet që vijnë nga përdorimi i produktit në kundërshtim me udhëzimet e prodhuesit ose nga konsumimi normal. Kjo nuk kufizon përgjegjësinë tonë sipas ligjit për produktet me defekt.
Përpiqemi që faqja të jetë e saktë dhe e disponueshme, por mund të ketë ndërprerje të shkurtra për mirëmbajtje ose për arsye teknike.
12. Pronësia intelektuale
Nuk lejohet kopjimi i teksteve, i fotove dhe i pamjes së kësaj faqeje për qëllime tregtare pa lejen tonë. Emrat dhe logot e markave të produkteve u përkasin pronarëve të tyre.
13. Ankesat dhe zgjidhja e mosmarrëveshjeve
Për çdo ankesë, na telefononi në +355 69 810 3309 (edhe në WhatsApp), me numrin e porosisë dhe një përshkrim të shkurtër. E shqyrtojmë dhe ju përgjigjemi sa më shpejt.
Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen, mund t’i drejtoheni autoritetit shtetëror përgjegjës për mbrojtjen e konsumatorëve.
Për këto kushte zbatohet ligji shqiptar. Mosmarrëveshjet që nuk zgjidhen me marrëveshje shqyrtohen nga gjykatat kompetente në Tiranë, pa cenuar të drejtën tuaj si konsumator për t’iu drejtuar gjykatës që ju njeh ligji.
14. Ndryshimet e kushteve
Mund t’i përditësojmë këto kushte. Data e versionit është në krye të faqes. Për çdo porosi vlejnë kushtet që ishin në fuqi kur u bë porosia.